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Velocidades promedio en hora pico
Para que conozcas el desempeño real de nuestra red, publicamos las velocidades promedio medidas durante la hora pico, que es el periodo de mayor uso de internet en nuestras localidades, de [19:00 a 23:00 horas].
Paquete Velocidad máxima contratada Descarga promedio en hora pico Carga promedio en hora pico Paquete Internet Hasta 10 Mbps [ 7 ] Mbps [8] Mbps Paquete TV + Internet Hasta 10 Mbps [ 7 ] Mbps [8] Mbps
Metodología: las mediciones se realizan [mensualmente] desde equipos conectados directamente al módem, en distintas localidades de nuestra cobertura, y corresponden al promedio de las pruebas realizadas en hora pico durante el periodo de [mes/año].
Durante la hora pico, la velocidad puede ser menor a la máxima contratada porque más usuarios comparten la red al mismo tiempo. Esto es normal en cualquier servicio de internet y no implica una falla.
Si tu velocidad es consistentemente menor a la publicada aquí, repórtalo y lo revisamos: WhatsApp 999 330 6039 contacto@tuvision.tv