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En Tu Visión Telecable te informamos de manera clara la velocidad de tu servicio de internet fijo, conforme a los lineamientos de calidad de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
Velocidades máximas por paquete
Paquete Velocidad de descarga (bajada) Velocidad de carga (subida) Folio RPC (CRT) Paquete Internet Hasta 10 Mbps Hasta [10 ] Mbps 2393558 Paquete TV + Internet Hasta 10 Mbps Hasta [10 ] Mbps 2392860
Las velocidades indicadas son las máximas contratadas. La velocidad real puede variar según el tráfico de la red, la hora del día, el número de dispositivos conectados, el tipo de conexión (cable o WiFi), la distancia al módem y las características de tu equipo.
¿Qué significa cada velocidad?
Descarga (bajada): velocidad a la que recibes información, por ejemplo al ver videos, navegar o descargar archivos. Carga (subida): velocidad a la que envías información, por ejemplo en videollamadas o al compartir archivos. Mbps: megabits por segundo, unidad en la que se mide la velocidad de internet.
Recomendaciones para aprovechar tu velocidad
Conecta por cable los dispositivos que requieran mayor estabilidad. Coloca el módem en un lugar central, elevado y sin obstáculos. Reinicia el módem si notas lentitud y verifica cuántos dispositivos están conectados. Mide tu velocidad con el equipo conectado por cable directamente al módem.
Consulta las velocidades promedio en hora pico en: tuvision.mx/velocidad-internet-promedio
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Última actualización: septiembre 2026